Um cachorro da raça Golden Retriever, chamado Joca, morreu durante transporte aéreo da empresa Gollog, da companhia aérea Gol, após enviarem o animal para o destino errado. O caso aconteceu nesta terça-feira (23), no Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo.
Segundo Márcia Martins, mãe de João, tutor do Joca, o transporte aéreo contratado era para a saída de Guarulhos com destino à Sinop, no Mato Grosso, porém o cachorro foi enviado para Fortaleza. Ela alega que o animal ficou na pista do aeroporto, sem nenhuma avaliação de veterinário.
“Compramos um transporte pela Gollog para o nosso cachorro de Guarulhos para o destino Sinop, ele iria no mesmo voo que o tutor. Porém, eles enviaram erroneamente para Fortaleza, onde o cachorro ficou na pista sem nenhuma avaliação de um veterinário”, disse Marcia Martins em entrevista à Band.
Na sequência, colocaram Joca em um voo de volta para o Aeroporto de Guarulhos, onde o cachorro chegou sem vida. A família compartilhou imagens nas redes sociais no momento em que encontraram o cão.
Marcia Martins informou à Band que o filho está bastante abalado e sem condições psicológicas. Eles estão no aeroporto aguardando a chegada do advogado da família para registrar um boletim de ocorrência.
Em nota enviada à Band, a Gol declarou que lamenta profundamente o ocorrido com o Golden Retriever e se solidariza com a dor do tutor. A companhia confirma que o destino do cão era Sinop, mas uma falha operacional fez o cachorro ser embarcado em um voo para Fortaleza.
“A Companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total pelo nosso time. Nos solidarizamos com o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação”, declarou a companhia aérea.
Leia a nota na íntegra
A GOL lamenta profundamente o ocorrido com o cão Joca e se solidariza com a dor do seu tutor. A Companhia informa que o cão Joca deveria ter seguido para Sinop (OPS), no voo 1480 do dia 22/04, a partir de Guarulhos (GRU), porém, por uma falha operacional o animal foi embarcado em um voo para Fortaleza (FOR).
Assim que o tutor chegou em Sinop, foi notificado sobre o ocorrido e sua escolha foi voltar para Guarulhos (GRU) para reencontrar o Joca.
A equipe da GOLLOG na capital cearense desembarcou o Joca e se encarregou de cuidar dele até o embarque no voo 1527 de volta para Guarulhos (GRU). Neste período, foram enviados para o tutor registros do Joca sendo acomodado de volta na aeronave. Infelizmente, logo após o pouso do voo no aeroporto de Guarulhos (GRU), vindo de Fortaleza, fomos surpreendidos pelo falecimento do animal.
A Companhia está oferecendo todo o suporte necessário ao tutor e a apuração dos detalhes do ocorrido está sendo conduzida com prioridade total pelo nosso time. Nos solidarizamos com o sofrimento do tutor do Joca. Entendemos a sua dor e lamentamos profundamente a perda do seu animal de estimação.